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予約はスマートフォン・パソコンから

スマートフォンを見る女性

カーシェアリングの予約手続き

カーシェアリングを利用する際には、事前に必ず予約を入れなくてはなりません。カーシェアリングは1台の車を複数の会員が利用しますから、お互いに利用を調整する必要があり、事前の予約はカーシェアリングにとって必要不可欠の手続きです。

予約手続きは、カーシェアリング会社のコールセンターに電話をする方法と、スマートフォンやパソコンからオンラインでする方法があります。現在では、オンラインを利用する方法が主流となってきておりますので、以下ではパソコンからオンラインで予約する方法について説明します。

「タイムズカープラス」の予約手続き

具体例として、業界最大手の「タイムズ24」社のカーシェアリングのブランドある「タイムズカープラス」の会員が、オンラインでパソコンからカーシェアリングの予約を入れる方法を説明します。

まず、「タイムスカープラス」のHPを開きます。メニューから予約を選択し、「会員カード番号」とパスワードを入力してログインします。予約画面にはいったら、住所、駅名、車種、地図から当日利用可能なステーションをサーチします。

予約当日利用可能なステーションが決まったら、次ぎに、そのステーションの空き状況を確認します。ステーションで利用可能な車種ごとに、タームテーブルが表示されています。利用可能な時間帯は水色、既に他人によって予約済みの時間帯は桃色、メンテナンスのため利用できない時間帯は黒色で表示されています。

このタイムテーブルから、予約状況を確認し、続いて、当日に利用する車種、料金、利用時間をセレクトします。最後に、入力した予約情報に誤りがないことを確認したら、確定をクリックします。すると、予約データが送信され予約が完了します。

フレキシブルな予約が可能

「タイムズカープラス」の予約は2週間前から可能です。また、キャンセルや予約の変更は1分前まで可能です。しかも、1分前までにキャンセルや変更をした場合には、キャンセル料などが発生しませんから、予定に急な変更があった場合でも安心です。

携帯電話やスマートフォンから予約する場合

携帯電話やスマートフォンから予約を入れる場合にも、基本的な操作はパソコンとほぼ同じです。画面が小さいですので操作は少々やりにくいかもしれませんが、外出先で予約ができる大きなメリットがあります。

しかも、スマートフォンを利用する場合には、クイック検索という専用のアプリがあります。このアプリをダウンロードして起動すると、起動した日時と場所において、利用可能なステーションと車両が自動的に表示されます。そして、その場で予約手続きができます。

外出先で急な用事ができて車の利用が必要になった時でも、「タイムズカープラス」は予約の3分後には利用可能になりますから、このアプリを上手に使えばカーシェアリングをタクシーの代わりに利用できます。

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